我一共买了三盒奶粉，然后只答应把奶粉换新的或者退掉，其他不赔偿~怎么办？
更新时间：2019-06-04 20:29:07人浏览
问题描述：
我一共买了三盒奶粉，保质期到2018年，但是其中一盒已经变质，宝宝喝了啦肚子，大人不上班在家着急好几天，结果找到店家，店家承认奶粉变质，说是奶粉质量没问题，只是在运输过程中被挤压漏气导致提前变质，然后只答应把奶粉换新的或者退掉，其他不赔偿~怎么办？我一共买了三盒奶粉，然后只答应把奶粉换新的或者退掉，其他不赔偿~怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助103157人 · 响应时间 平均4分钟内
《产品质量法》第32条规定了产品侵权责任的赔偿项目，包括人身伤害赔偿、财产损害赔偿和其他赔偿。
1.人身伤害赔偿《产品质量法》第32条规定赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用，造成死亡的，并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。这种规定，与《民法通则》第119条的规定基本相同。所不同的，是对致人死亡的，应赔偿抚恤费。
2.财产损害赔偿缺陷产品造成受害人财产损失的，《产品质量法》第32条第2款规定，应当恢复原状或者折价赔偿，受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿。这一规定，与《民法通则》第117条第2款的规定基本相同。因而，应当依照侵权行为的财产损害赔偿规则予以赔偿。
1.人身伤害赔偿《产品质量法》第32条规定赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用，造成死亡的，并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。这种规定，与《民法通则》第119条的规定基本相同。所不同的，是对致人死亡的，应赔偿抚恤费。
2.财产损害赔偿缺陷产品造成受害人财产损失的，《产品质量法》第32条第2款规定，应当恢复原状或者折价赔偿，受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿。这一规定，与《民法通则》第117条第2款的规定基本相同。因而，应当依照侵权行为的财产损害赔偿规则予以赔偿。
2019-06-04 20:26:33
咨询我
劳动纠纷律师团队
推荐
已帮助70251人 · 响应时间 平均5分钟内
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019-06-04 20:29:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
代购奶粉不召回 长沙卖场未发现明治奶粉
夏雨长沙报道两天，看到日本明治奶粉出事的消息后，长沙的陈女士有点急了，因她的小孩之吃的奶粉都是日本明治奶粉，其中部分还是特意托人从日本买来的12月6日，日本明治
奶粉安全
人浏览
《中华人民共和国合同法》第一百四十八条规定：因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
涨价前奏？婴幼儿奶粉断货了
婴幼儿配方奶粉酝酿新一波涨价？记者昨日从惠氏公司获悉，该品牌二段、三段、四段配方奶粉的出厂价将从本月15日起统一上调7%。宝宝口粮告罄，父母抓狂“由于宝宝爸爸和
食品安全法动态
人浏览
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以，消协投诉解决的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
奶粉又不是你生产的，让对方去举报。。。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果没有质量问题，你们还是协商处理好。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：别人贷款写的紧急联系人,对于紧急联系人是没有任何影响的。紧急联系人不等于担保人,紧急联系人说白了仅仅是在联系不上当事人的情况下的应急联系方式。所以如果
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：提取住房公积金的，需提供以下材料：(1)职工本人身份证;(2)公积金储存卡;(3)《房屋所有权证》和契税完税凭证;(4)如果尚未办理《房屋所有权证》的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：法院可以冻结社保卡里的钱,但时间各地不同,有的地方一个月以后就会被冻结,我和这三个月,一个月不缴社保显示欠费,二个月显示暂停,这样仍可使用社保看病,三
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以打12333投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆购置税优惠政策有哪些
车辆购置税优惠政策有：一是惠及范围“再扩大”，能够享受减征政策的乘用车排量限制从1.6升提高到2.0升；二是政策发力“更应时”，符合条件的乘用车均可享受减征政策
税法
人浏览
劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司发放工资低于约定且未达个税起征点，可能涉及违法行为。根据《中华人民共和国个人所得税法》，月工资超过5000元才需缴税，您的情况应与公司沟通，了解工资减少原因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工会委员可在企业领取符合规定的补贴。工会委员享有与其职责相关的补贴，但需符合企业规章制度和工会法规。若补贴发放违反规定，可能涉及违规操作，应及时咨询法律专业人士
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据法律的规定，女职工保护主要包括以下方面：1、保护女职工的劳动权利。2、研究职业因素对女性生理机能的影响。3、安排女职工从事无害女性生理机能的工作。4、做好女
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
