发现被骗当时要求退货，不给退，经工商人员协商退了7800元，是否合理，是两次欺骗老年人吧！
更新时间：2019-06-17 08:32:48人浏览
问题描述：
请问一下，参加键康讲座，XX油，一份4000元，我买两份8000元，发现被骗当时要求退货，不给退，经工商人员协商退了7800元，扣物流200元，不是全额显款，这样是否合理，是两次欺骗老年人吧！发现被骗当时要求退货，不给退，经工商人员协商退了7800元，是否合理，是两次欺骗老年人吧！
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协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2019-06-17 08:27:22
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-17 08:32:48
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