刚发工资就了'个2499的手机 名字是sops9现在想退货 可以退吗 手机店的人还说退不了只能换

更新时间:2019-06-18 16:13:28人浏览
问题描述:
我朋友 刚发工资就了'个2499的手机 用了一天还没到就感觉那个手机性能太差 名字是sops9现在想退货 可以退吗 手机店的人还说退不了只能换刚发工资就了'个2499的手机 名字是sops9现在想退货 可以退吗 手机店的人还说退不了只能换
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-06-18 16:07:03
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已帮助74098人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-18 16:13:28
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