我在家乐福买了过期食品投诉了他们，负责人打电话过来说要见见我，还说他认识谁谁谁
更新时间：2019-07-06 15:21:34人浏览
问题描述：
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助178173人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者如何维权?
您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。
1.向当地工商局举报；
2.拨打12315热线举报；
3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。
1.向当地工商局举报；
2.拨打12315热线举报；
3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
2019-07-06 15:16:42
咨询我
已帮助127338人 · 响应时间 平均1分钟内
首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿，如果和商家协商无法解决，你可以向当地消费者协会投诉，也可直接向法院起诉。 买到过期食品怎么索赔？ 根据我国《食品安全法》的规定，禁止生产经营超过保质期的食品，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。 如果商家出售已超过保质期的食品，不但违反《食品安全法》的规定，且对消费者的身体健康造成了一定的损害，根据该法第96条“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”的规定。所以消费者可以向商家索赔损失。如果和商家协商无法解决，也可以向当地消费者协会投诉，或者直接向法院起诉。 法律温馨提示：
(一)注意投诉的时间问题 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。 另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
(二)以下6种情况之一的投诉，消费者协会不予受理：
1、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料)；
2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉；
3、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；
4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉；
5、司法、行政部门已受理的投诉；
6、不符合国家有关规定的投诉。
(一)注意投诉的时间问题 投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。 另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
(二)以下6种情况之一的投诉，消费者协会不予受理：
1、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料)；
2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉；
3、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉；
4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉；
5、司法、行政部门已受理的投诉；
6、不符合国家有关规定的投诉。
2019-07-06 15:21:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
银川工商所提示：消费者电话订货、邮购商品需当心
近日，银川新华工商所发出消费提示，消费者电话订货，邮购商品时一定要先核实经销商的基本情况，然后再决定购买，否则发生消费纠纷将给工商部门处理带来很大困难。日前，银
消费提示
人浏览
您好，具体需要看你们的欠条是怎么写的，如果约定了还款期限，已经过了还款期限两年并且你没有主张过你的权利，你将失去法律上的胜诉权，但你仍有实体权利，仍可现实生活中
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
专家带你认识食品非法添加物 玉米赤霉醇
胡梅，高级工程师。山东省产品质量监督检验研究院食品化工中心主任助理，食品室主任。一直从事食品质量检测、食品安全检测与评价技术的研究。参与制定国家标准两项，主持或
食品安全法解读
人浏览
买大米贵了5倍退差顾客找上门家乐福说活动结束了
8月4日，在家乐福超市青石桥店，陈先生花78.9元购买了一袋东北大米，而后，他发现此价比另一超市的价格高，顿时很郁闷。在家乐福看见，若超市内商品比同城其他超市同
购物消费
人浏览
答：《消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿……网络交易平台提供者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何维权?您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。1.向当地工商局举报；2.拨打12315热线举报；3.向电视，期刊杂志
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿，如果和商家协商无法解决，你可以向当地消费者协会投诉，也可直接向法院起诉。买到过期食品怎么索赔？根据我国《
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以要求鉴定。。。。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请劳动仲裁
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，及时保存相关证据，必要时报警 配合警方的调查处理。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
购买公司股份后需要承担公司原有债务吗
购买公司股份后，是否需要为旧债埋单？如何合法有效地进行股份转让？本文详细解读《公司法》相关规定，为您揭秘股份交易的法律真相。实操中遇到问题？法律快车随时为您提供
股份发行
人浏览
你好，没有拿的无须理会，。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋租赁合同纠纷按照争议的金额以一定的比例分段收费。因房屋租赁合同的履行发生纠纷起诉至人民法院，诉讼费的数额参照人民法院财产案件诉讼费计算标准计算。法律依据：《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
争取抚养权要有什么条件
想争取抚养权，你需要具备哪些条件？本文详细解读了争取抚养权的条件，包括物质和精神支持、法院判决原则等。即使现在和孩子关系不好，也有可能争取到抚养权。快来了解更多
变更抚养权
人浏览
开死亡证明需要的材料有：1、医疗卫生单位出具的死亡报告；2、死者本人身份证；3、户口本、家属身份证等。死者家属携带上述资料去当地基层组织开具即可。法律依据：《户
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议你配合警方的调查
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，申请低保需要提交一下信息：1、低保申请书、承诺书、授权书；2、身份证、户籍索引复印件（原件备查）；3、家庭成员收入状况证明；4、残疾人提供《中华人民共和国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
若因提交的证据不足，仲裁庭驳回仲裁申请的决定生效后，当事人可以向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。仲裁实行一裁终局的制度，裁决作出后，当事人就同一纠纷
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动仲裁案件视为撤诉可以再次起诉，只要符合受理条件，劳动争议仲裁委员会应当再次立案审理。申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
备案的机关答复为准
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
高铁上可以带化妆品，但是限量，如果属于指甲油、去光剂、染发剂的，不超过20毫升，高铁上一般不可以携带易燃易爆的喷雾，在高铁上不可以抽烟喷香水等。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
