我在采购处买了衣服和鞋子。但我回来后他没有退款。我能起诉或报警吗?哪些渠道可以保护我的权益?

更新时间:2024-05-26 14:34:05人浏览
问题描述:
你好,我在采购处买了衣服和鞋子。他同意退货,但我回来后他没有退款。我能起诉或报警吗?哪些渠道可以保护我的权益?请给予指导,谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187915人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-26 14:33:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助64434人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2024-05-26 14:21:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助157610人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-05-26 14:34:05
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