客户向工商行政管理局投诉。解决与客户的问题后,我们该怎么办?
更新时间:2024-05-25 11:44:07人浏览
问题描述:
开网店后,客户向工商行政管理局投诉。解决与客户的问题后,工商局再次勒索。我们该怎么办?
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法律分析:情节严重的可能构成敲诈勒索罪。如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百七十四条敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
2024-05-25 11:43:43
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