拼多多商家辱骂威胁消费者,商家给300张优惠券。我不同意。我想要1000个赔偿和道歉平台。如果你不支持这件事怎么办

更新时间:2024-05-24 20:58:06人浏览
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你好,拼多多商家辱骂威胁消费者,商家给300张优惠券。我不同意。我想要1000个赔偿和道歉平台。如果你不支持这件事怎么办
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法律分析:可以拨打12315进行投诉索赔,也可以直接向消费者协会投诉索赔。消费者如果退货,商场不同意,可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照,并将结账小票一起作为购买证据,向当地消协等部门进行投诉,依法维权。消协部门在收到消费者投诉之日起七个工作日内予以处理,并告知消费者。法律依据:《中华人民共和国消费者保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
2024-05-24 20:58:00
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2024-05-24 20:58:06
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