我在专卖店买了一部翻新的二手手机，我该怎么办？
更新时间：2024-05-23 20:40:43人浏览
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我在专卖店买了一部翻新的二手手机，卖家拒绝退货。我该怎么办？
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可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2024-05-23 20:40:33
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-05-23 20:28:17
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已帮助93445人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-05-23 20:40:43
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