寄错快递，收件人收到货不退还，一台新的手机，价值5000多
更新时间：2024-05-18 16:58:03人浏览
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寄错快递，收件人收到货不退还，一台新的手机，价值5000多
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如果您寄出的快递因为快递公司的错误被送错，而收件人拒绝退还，您可以通过以下途径维权：首先，立即联系快递公司客服，说明情况并要求协助处理。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，如果快递保价，可以要求按保价金额赔偿；未保价则按实际损失赔偿，但最高不超过所收取资费的三倍。同时，保留好相关证据，如快递单、购买凭证等，以备后续维权使用。
2024-05-18 16:55:38
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除了联系快递公司，您还可以考虑以下途径：1. 若收件人拒绝沟通或协商，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求帮助；2. 若收件人的行为构成侵占罪，您可以向公安机关报案，追究其刑事责任；3. 若损失较大，您还可以考虑向法院提起诉讼，要求收件人承担民事责任。
2024-05-18 16:56:05
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若快递公司拒绝全额赔偿，您可以采取以下措施：首先，要求快递公司出具书面拒绝赔偿的通知，并保留好相关证据；其次，向消费者协会或相关行政部门投诉，说明情况并要求介入调查；最后，若上述途径仍无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
2024-05-18 16:58:03
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