我买了一部二手手机，用的第二天就出了问题，不知能不能退款
更新时间：2024-05-15 13:52:06人浏览
问题描述：
您好，我买了一部二手手机，用的时候不小心撕掉了标签，用的第二天就出了问题，现在退货，不知能不能退款
3位律师解答
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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2024-05-15 13:51:53
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-15 13:25:23
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