抖音购买虚拟课程，商家不退
更新时间：2024-05-13 20:04:07人浏览
问题描述：
您好，抖音购买虚拟课程，付费发现课程不是他们需要的，想退，商家不退
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法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-05-13 20:04:04
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