质量有问题,商家可以退货吗?

更新时间:2024-05-13 12:44:08人浏览
问题描述:
假如收到货物,质量有问题,商家可以退货吗?
3位律师解答
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法律分析:商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国标准化法》第三十七条生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的,依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处,记入信用记录,并依照有关法律、行政法规的规定予以公示;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2024-05-13 12:43:53
损害赔偿律师团队 咨询我
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您好,建议及时协商处理
2024-05-13 12:30:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助157240人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2024-05-13 12:44:08
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