在天猫买到假货，我可以申请赔偿吗？
更新时间：2024-05-12 11:54:04人浏览
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在天猫买到假货，我可以申请赔偿吗？
3位律师解答
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可以申请赔偿。根据《消费者权益保护法》规定，经营者有欺诈行为，应增加赔偿消费者损失，金额为购买价款的三倍，不足五百元按五百元计。如不及时处理，可能导致权益受损无法追回。
2024-05-12 11:51:41
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已帮助115666人 · 响应时间 平均1分钟内
在天猫买到假货，可要求商家“退一赔三，五百兜底”赔偿，或向平台投诉，寻求平台介入处理。选择处理方式时应考虑赔偿金额、处理效率及个人维权成本等因素。
2024-05-12 11:52:04
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已帮助178859人 · 响应时间 平均2分钟内
可以。处理方式：1. 与商家协商，要求“退一赔三，五百兜底”赔偿。2. 向天猫平台投诉，申请平台介入并处理假货问题。3. 如协商不成，可向消费者协会或相关部门投诉举报。
2024-05-12 11:54:04
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