请问发生消费者欺诈等纠纷,消费者应该去哪里申请仲裁?

更新时间:2024-05-10 10:21:47人浏览
问题描述:
您好,请问发生消费者欺诈等纠纷,315投诉后工商部门调解失败,消费者应该去哪里申请仲裁?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者可以提请仲裁机构解决消费权益纠纷,消费者在购买商品接受服务时,与生产者、经营者发生争议,也可以通过仲裁方式加以解决,并且有具体的仲裁请求和事实理由,属于仲裁委员会的受理范围。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-10 10:21:47
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可以向消协投诉解决。也可以通过淘宝客服投诉
2024-05-10 09:49:24
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