咨询快递员不按收货地址送货，应该向哪里投诉？
更新时间：2024-05-09 09:42:08人浏览
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你好，律师，咨询快递员不按收货地址送货，应该向哪里投诉？
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法律分析：可以投诉，快递员恶意不送货上门是违法的。收货地址在派送范围，可以打电话进行投诉。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十八条用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
2024-05-09 09:41:49
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