出现质量问题。但丢了一个还能要求退货吗?

更新时间:2024-05-04 19:18:08人浏览
问题描述:
网上购买蓝牙耳机,出现质量问题。但丢了一个还能要求退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以协商,看是否能退货。法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
2024-05-04 19:17:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助131697人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商处理
2024-05-04 19:03:32
平台法律顾问团队 咨询我
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建议尽量协商处理
2024-05-04 19:18:08
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