案例概述微信,我想更换实名认证。也没有提现什么的。但是换实名的时候,我该怎么办?

更新时间:2024-04-29 07:57:53人浏览
问题描述:
案例概述微信,我想更换实名认证。但是我的零钱里一分钱也没有,也没有提现什么的。但是换实名的时候,上面说提现没到,不能换实名。我该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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这种情况一般已经完成了实名认证,如果需要变更使用人,更换实名身份的话,需要联系客服询问具体办理程序,不同平台的操作流程不一样,还有些平台是无法变更的。
2024-04-29 07:57:53
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你好,建议及时协商处理
2024-04-29 07:46:41
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