这种情况能维权退货退款吗,买了差不多快两年了,而且还卖的贼贵,商家描述的和实际使用效果严重不符,网上买了个笔记本电脑?
更新时间：2024-04-20 09:58:03人浏览
问题描述：
我想问一下，网上买了个笔记本电脑，商家描述的和实际使用效果严重不符，而且还卖的贼贵，买了差不多快两年了，这种情况能维权退货退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好，根据您描述的情况，维权退货退款的可能性较小。因为《消费者权益保护法》规定的七天无理由退货期限已过。但若商家存在欺诈行为，您仍可以尝试维权。若不及时处理，您可能面临经济损失且无法有效维护自身权益。
2024-04-20 09:55:58
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针对您的情况，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。选择时，可先尝试与商家沟通，若无果再考虑投诉或法律途径，具体应根据个人情况和实际损失来选择。
2024-04-20 09:56:04
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您好，超过法定退货期限的维权确实复杂，但可尝试以下操作：1. 收集证据，如商品描述、实际使用效果对比等；2. 与商家沟通，提出问题并寻求解决方案；3. 若商家不配合，可向消费者协会投诉或考虑法律途径。不同情况下，处理方式可能有所不同，建议根据具体情况灵活应对。
2024-04-20 09:58:03
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