商家收款不送货，说退款一直拖拉不退款，这个最简单怎么处理?
更新时间：2024-04-19 20:02:39人浏览
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商家收款不送货，说退款一直拖拉不退款，这个最简单怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对商家收款不送货且拖延退款的情况，您有权要求商家立即退款。根据《中华人民共和国民法典》规定，商家不履行合同义务需承担违约责任。若商家持续不退款，您可以选择起诉或发律师函，维护自己的合法权益。拖延处理可能会导致超过诉讼时效或证据灭失等风险，建议及时行动。
2024-04-19 20:00:29
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商家不退款，处理方式因情况而异：1.有合同约定，可要求商家按约退款，否则发律师函或起诉；2.无合同约定，可收集证据向消费者协会投诉或起诉；3.商家明确表示不退款，可直接起诉。操作时注意保留证据，确保诉求合理合法。
2024-04-19 20:00:45
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处理商家不退款问题，常见方式有：与商家协商、向消费者协会投诉、发律师函或起诉。选择时，可先尝试协商，若无果则考虑投诉或法律途径。发律师函可施压商家，起诉则是最终法律手段。
2024-04-19 20:02:39
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