我在拼多多买的产品有质量问题,不能和商家协商。我只申请了退款,退款成功后

更新时间:2024-04-19 17:50:17人浏览
问题描述:
我在拼多多买的产品有质量问题,不能和商家协商。我只申请了退款,商家同意了。退款成功后,我说我起诉了家人
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-19 17:50:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助57530人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-04-19 17:39:25
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147498人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-19 17:50:17
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