我通过微信支付了一家2990元的教育机构。一个月内学不会退款。现在我要求退款,我怎么能把钱拿回来?

更新时间:2024-04-19 12:38:17人浏览
问题描述:
我通过微信支付了一家2990元的教育机构。他们承诺在直播的时候学习,一个月内学不会退款。现在我要求退款,他家把我黑了。我怎么能把钱拿回来?
3位律师解答
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平台法律顾问团队 咨询我
已帮助124099人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-19 12:37:49
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助95322人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-04-19 12:08:54
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助180300人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-19 12:38:17
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