商品有质量问题。拼多多正式帮助我申请退款。每隔几个小时给我发一条信息。还是帮助商人？
更新时间：2024-04-10 05:14:05人浏览
问题描述：
商品有质量问题。我直接申请了拼多多的官方干预。拼多多正式帮助我申请退款。这时，商人不高兴，一直骚扰我，让我把钱还给他，每隔几个小时给我发一条信息。在这种情况下，法律会帮助我还是帮助商人？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-10 05:13:45
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-04-10 04:40:51
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