美容院办卡不退不换条款违法吗?如何让它退款

更新时间:2024-04-09 18:16:09人浏览
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美容院办卡不退不换条款违法吗?如何让它退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一、美容院不退款违法吗1、美容院不退款属于违法行为。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质,是可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目,合同中约定可以退款的则可退还;没有约定的,双方可以就退款事宜进行协商,协商一致的也可以退款。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。二、违法行为的构成要件是什么违法行为的构成要件如下:1、必须是违反法律规定的行为;2、违法必须是在不同程度上侵犯法律上所保护的社会关系的行为;3、违法一般必须有行为人的故意或过失。原则上,由于过错,才构成违法行为。但没有过错,法律规定应承担法律责任的,仍应进行承担。4、违法者必须具有法定责任能力或法定行为能力。
2024-04-09 18:15:43
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-09 18:05:47
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-04-09 18:16:09
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