我从拼多多买的东西申请退货退款。还说我骗了

更新时间:2024-04-09 15:18:09人浏览
问题描述:
我从拼多多买的东西申请退货退款。商家说我收到的货不是他们家的,还说我骗了,还要报警
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
2024-04-09 15:18:09
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你好,可以向消费者协会投诉处理
2024-04-09 14:40:26
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