我在一个眼镜店预定制了副眼镜,并且付了全款,现在眼镜还没有制作,我也不需要了请问能否要求眼镜店退全款?

更新时间:2024-03-29 16:48:05人浏览
问题描述:
我在一个眼镜店预定制了副眼镜,并且付了全款,现在眼镜还没有制作,我也不需要了,请问能否要求眼镜店退全款?
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-29 16:45:51
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-29 16:46:05
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已帮助110321人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-03-29 16:48:05
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