拼多多商家退款只有一半怎么办?

更新时间:2024-03-29 14:38:07人浏览
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拼多多商家退款只有一半怎么办?
3位律师解答
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法律分析:如因产品问题消费者要求退货退款时,经营者只退还一半价款的,消费者可先与其协商处理,协商不成的可以向消费者协会或工商部门投诉,也可以向人民法院提起民事诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-29 14:37:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-29 13:55:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助180898人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-03-29 14:38:07
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