如何向快递公司投诉快递损坏赔偿?
更新时间:2024-03-20 17:38:07人浏览
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如何向快递公司投诉快递损坏赔偿?
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快递破损赔偿标准如下:1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿;2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿;3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。快递的岗位职责是什么快递的岗位职责如下:1、负责所辖区域内的物品送达,以及货款的及时返回;2、按规定的业务流程,及时送达物品,指导收件人填写收货回执单并带回;3、对物流送来的辖区内快递进行整理,制订送件路线,以最高的效率完成送件;4、整理收件人回执单与物流送来的快递清单,并认真核对,防止出现遗漏问题;5、如快递丢失,需要一一核对清单,查出责任方,及时补偿客户。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-03-20 17:37:41
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