我在12320投诉医院有用吗?由于费用太高

更新时间:2024-03-16 12:10:51人浏览
问题描述:
您好,我在12320投诉医院有用吗?由于费用太高,我相信医院结果到医院治疗后有点后悔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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12320投诉医院有用的,接到投诉后,会进行调查了解,依法依规处理。12320属于卫生行业政府公益热线,是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道,是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台,是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口,它是卫生部门贯彻落实以人为本的执政理念,实行政务信息公开,进一步密切政府与人民群众联系,改进工作作风的一项重要举措,最终是为了提高人民群众的健康水平,更好地为人民的健康服务。12320接到投诉,会通知医院相关人员进行调查了解,如果没有造成人身财产损失的话一般就是道个歉,如果是造成了身体或者财产伤害还要根据相关法律法规来处理,医院处理后还要反馈给12345市场热线,然后市长热线再回访投诉人对于医院的处理结果满不满意,如果不满意的话还可以向更高部分进行投诉;
2024-03-16 12:10:25
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你好,具体怎么回事,医疗纠纷需要做过错鉴定,一般投诉找上一级管理部门
2024-03-16 11:50:38
医疗纠纷律师团队 咨询我
已帮助80048人 · 响应时间 平均5分钟内
患者在医院治疗期间出现医疗事故的,如果能够证明是由于医疗机构及其医务人员有过错的,患者及其家属可以先与医疗机构协商,医疗机构拒绝协商或者协商不成的,可以向卫生行政部门提出调解申请或者直接向人民法院提起民事诉讼维权。
2024-03-16 12:10:51
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