签收的时候快递员说不用打开检查外包装没坏就没事里面东西坏掉了就找寄过来的快递,保价两万,现在打给快递公司客服没有人处理这件事情怎么办

更新时间:2019-04-28 16:18:54人浏览
问题描述:
寄快递,签收的时候快递员说不用打开检查外包装没坏就没事里面东西坏掉了就找寄过来的快递,然后就签收了,后面发现里面东西全部被挤压变形损坏,保价两万,现在打给快递公司客服没有人处理这件事情怎么办签收的时候快递员说不用打开检查外包装没坏就没事里面东西坏掉了就找寄过来的快递,保价两万,现在打给快递公司客服没有人处理这件事情怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助55892人 · 响应时间 平均4分钟内
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2019-04-28 15:56:51
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第一步,一定要搜集您在公司工作过的相关证据,
第二步,先到劳监大队或者中队去提交证据,因为劳动局不会第一时间受理,要先到劳监大队去进行投诉,让劳监大队调解。
第三步,到劳动局,进行劳动仲裁申请,首先要到工商局去打印公司的信息,要工商局进行盖章的,然后再次把证据复印一式两份,按照劳动局的要求上网下载申请书,进行填写,然后填写相关的资料,到劳动局进行立案。
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劳动局立案后,一般要等待二十天左右,劳动局要进行调查,它有强制性,所以会进行一系列的审核,这时候就可以要求一系列的赔偿,包括双倍工资,社保之类的。
等到劳动局审核结束,如果还没有发工资,就要开庭进行处理了。
2019-04-28 15:59:15
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已帮助163382人 · 响应时间 平均4分钟内
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-04-28 16:18:54
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