我认识的店家买了东西，而是通过微信转账进行交易。收到货后发现问题，店家不退。他们能捍卫自己的权利吗？
更新时间：2024-03-02 11:50:32人浏览
问题描述：
在某某，我认识的店家买了东西，但是没有经过平台，而是通过微信转账进行交易。收到货后发现问题，店家不退。他们能捍卫自己的权利吗？
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-03-02 11:50:32
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