省值香奈伊服装买了一套衣服，我觉得被骗了，想问一下，我该怎么让商家退款，拒绝退款。
更新时间：2024-03-02 06:12:09人浏览
问题描述：
我在一个小程序中，省值香奈伊服装买了一套衣服，现在物流没有更新，电话打不通，问客服没有回复，我觉得被骗了，想问一下，我该怎么让商家退款，他们真的很可恨，拒绝退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
2024-03-02 06:03:38
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-03-02 06:12:09
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