拼多多的全额退款商品可以自己处理,商家威胁要起诉我怎么办?

更新时间:2024-02-29 14:14:07人浏览
问题描述:
拼多多的全额退款商品可以自己处理,不要把东西还给商家,商家威胁要起诉我怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-02-29 14:13:43
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依据你们约定协商或是诉讼处理
2024-02-29 13:36:43
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-02-29 14:14:07
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