找商家解释商品有问题后，说不需要退货，但是商家要我退货，不退货违法吗？
更新时间：2024-02-29 08:18:11人浏览
问题描述：
找商家解释商品有问题后，平台给我退款，说不需要退货，但是商家要我退货，要不要退货，不退货违法吗？
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-02-29 08:17:44
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