我在11月2号来桂林旅游，被导游带到一个叫体验馆花2000买了一套锅
更新时间：2024-02-09 09:30:32人浏览
问题描述：
你好，律师，我在11月2号来桂林旅游，被导游带到一个叫体验馆花2000买了一套锅，现在想退，咋办，谢谢
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益，给游客造成损害的，游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的，被侵权人可以向法院起诉维权。
2024-02-09 09:27:47
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在旅游过程中由于旅行社的过错而给游客造成损害的，游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的，被侵权人可以向法院起诉维权。
2024-02-09 09:28:06
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旅游赔偿纠纷的维权方式有: 1、与旅游经营者协商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。 2、请求消费者协会调解。 消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。 《消费者权益保护法》第34条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解(2)请求消费者协会调解:(3)向有关行政部门申诉:(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(5)向人民法院提起诉讼。
2024-02-09 09:30:32
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