我在网上购买了一台手机

更新时间:2024-02-05 14:38:04人浏览
问题描述:
我在网上购买了一台手机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助78060人 · 响应时间 平均2分钟内
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2024-02-05 14:35:43
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助69335人 · 响应时间 平均3分钟内
被网络主播推荐买的手机不能用的,当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施;可以请求调解组织调解;可以向有关行政部门投诉;还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2024-02-05 14:36:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助174792人 · 响应时间 平均3分钟内
网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。法律依据:《民法典》第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
第五百九十九条
出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2024-02-05 14:38:04
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买房子的手续
买房子的手续
买房是人身中一大要事,很多人奋斗了一辈子才能拥有一套属于自己的房子。那么大家知道买房子的手续是怎么样的吗?法律快车小编为大家收集整理了买房子的手续,大家一起来看
房地产
人浏览
你好,你可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在我国购买楼房是否都有土地使用证
在我国购买楼房是否都有土地使用证
购买楼房应有土地使用证。土地使用证是获得土地使用权后依法办理的证件,是对土地确认土地使用权的法律凭证,对土地的管理有很重
房地产
人浏览
买房需综合19因素
买房需综合19因素
第1式看位置|第2式看配套|第3式看绿化|第4式看布局|第5式看区内交通|第6式看价格|第7式看日照|第8式看通风|第9式看户型|第10式看设备|第11式看节能
买房攻略
人浏览
买房要缴哪些税和费
买房要缴哪些税和费
核心提示:买房要缴哪些和费税?买房要缴纳的税费大致包括十种,主要有印花税、城市维护建设税、房产税、房屋所有权登记费、证书工本费等等,下面由法律经验小编在本文整理
房地产
人浏览
你好,建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买房后应该拿到几个证
买房后应该拿到几个证
买房后应该拿到一张证,即《不动产权证》。不动产权证是房屋所有产权证和土地使用权证“两证合一”的产物,不动产权证书是指国土
房地产
次播放
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向市场监管部门投诉举报,如果是大量销售的也可以报警
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,请把您咨询的问题详细说明,谢谢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以先协商沟通,之后再考虑投诉或起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款举报方法如下:1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。有关法律规定,人民法院应当采取措施
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
跨境电商不违法。但是不管是什么代购,都需要营业执照,还必须是采购国和中国双方的营业执照;还需要缴纳税务,偷税漏税需承担刑事责任;对于没有中文标签、不是国家认监委
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
协商不成可以通过法律途径维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览