他们不仅没有得到精神上的享受,而且还遭受了巨大的物质和精神上的损害。并赔偿精神损失?
更新时间:2024-02-05 08:55:41人浏览
问题描述:
2022年2月20日,某旅游团组织15名游客前往某景区举行7日游。在路上,有人注意到随团游客王某某脸色蜡黄,有气无力,似乎病得很重。同行的游客故意躲着他,生怕生病。旅游团抵达景区后,王某某病情恶化,无法游玩。22日,在导游高的陪同下,他去医院检查。回到小组后,大家都知道他患有高度传染性的黄疸肝炎。因此,整个小组就像一个炸锅。每个人都处于危险之中,都感到恐慌,没有心情再次参观。2月7日,七日游结果一天,王某某病情恶化,当晚病逝。每个人回到家中心都有挥之不去的恐惧和精神恐慌。他们认为这次旅行是为了花钱买罪恶。最初预期的快乐旅行已经成为一个害怕死亡的过程。他们不仅没有得到精神上的享受,而且还遭受了巨大的物质和精神上的损害。因此,经协商,我们选择向当地法院起诉,要求旅行社退还所收取的所有旅游费用,并赔偿每位游客1万元的精神损失。辩论:旅行社是否应将所有旅游费用退还给游客,并赔偿精神损失?原告(游客):旅行社应当退还并赔偿。被告(旅行社):旅行社不应退还和赔偿。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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