我在x平台买了一套护肤品,我要退款,客服

更新时间:2024-02-03 11:16:06人浏览
问题描述:
我在x平台买了一套护肤品,我要退款,客服不让,说要退款得扣缴税的钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助73608人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-03 11:14:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助191144人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-02-03 11:14:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助56518人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议双方协商解决
2024-02-03 11:16:06
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