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我在商场买了一块镶金玉石，想退货。我能退货吗？

更新时间：2024-01-16 08:14:05人浏览

问题描述：

你好，我在商场买了一块镶金玉石，但我觉得是假的，想退货。我能退货吗？

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1.玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下，可以要求退货退款2.我国法律没有单独针对玉器的退货或赔偿条例，但是玉器也属于商品，消费者购买玉器是受到法律的保护的，旅游景点购买的玉器发现价格过于高或者有瑕疵，有质量问题或者涉嫌欺诈，可以与商家协商解决，如果无法协商解决，也可以诉诸于法律。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2024-01-16 08:00:26

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法律分析：1.玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下，可以要求退货退款2.我国法律没有单独针对玉器的退货或赔偿条例，但是玉器也属于商品，消费者购买玉器是受到法律的保护的，旅游景点购买的玉器发现价格过于高或者有瑕疵，有质量问题或者涉嫌欺诈，可以与商家协商解决，如果无法协商解决，也可以诉诸于法律。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

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