您好我在商场买了块表带两天就发现有划痕请问这个属于质量问题吗?

更新时间:2019-06-20 13:06:48人浏览
问题描述:
您好我在商场买了块表带两天就发现有划痕请问这个属于质量问题吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
2019-06-20 12:56:38
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《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
据此,您可以保修单上的约定主张自己的权利。
2019-06-20 13:01:18
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已帮助63505人 · 响应时间 平均5分钟内
属于产品质量问题的
1、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,您可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2、赔偿损失。可以要求对方承担检查费用,交通费、医疗费、误工费等费用。检查不需要第三方公证。
2019-06-20 13:06:48
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