我在拼多多买了一件质量有问题的衣服,然后我申请了商家只退款不退货的同意。他会报警

更新时间:2024-01-12 18:20:41人浏览
问题描述:
也就是说,我在拼多多买了一件质量有问题的衣服,然后我申请了商家只退款不退货的同意。然后第二天,他说如果我不补他的钱,他会报警
3位律师解答
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-12 18:20:36
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你好,你是否在某宝上买的衣服呢?该宝上有投诉处理的售后,并且你可以打12315进行投诉。最好把你的聊天记录和买卖以及退换货记录截图,留下作为证据
2024-01-12 17:42:24
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你好:向消协投诉解决
2024-01-12 18:20:41
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您详细描述下情况 目前您描述的内容我们还无法给您完整法律建议,谢谢
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