乐助手的电话费是通过充值的,但是超过承诺的72小时还没有到账,客服也没有解决。

更新时间:2024-01-12 11:01:49人浏览
问题描述:
乐助手的电话费是通过充值的,但是超过承诺的72小时还没有到账,客服也没有解决。当我提供未到账证明时,我说他们已经成功充值了。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助185825人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2024-01-12 11:01:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助113364人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
2024-01-12 10:16:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
承诺方式的表现形式
承诺方式的表现形式
承诺方式是指,受要约人将其承诺的意思表示传达给要约人所采用的方式。对一项要约作出承诺即可使合同成立,因此承诺以何种方式作出是很重要的事情。一般说来,法律并不对承
承诺
人浏览
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
熊孩子在游戏里大额充值,家长能追回吗?
熊孩子在游戏里大额充值,家长能追回吗?
熊孩子在游戏里大额充值家长是可以追回的,家长可以通过对限制民事行为能力人作出的民事法律行为进行追认来否定其法律效力。我国
电子商务
人浏览
什么是承诺的撤回?
什么是承诺的撤回?
《国际货物销售合同公约》第22条规定:承诺可以撤回,如果撤回通知于原承诺生效之前或同时送达要约人。因此,承诺的撤回必须是在原承诺生效前或同时送达要约人,才可撤回
承诺
人浏览
承诺生效时间是如何规定的?
承诺生效时间是如何规定的?
由于承诺生效与否关系到合同是否成立以及当事人之间的权利义务关系,因而,确定承诺生效时间是合同订立过程中的最后一步也是极重要的一步。法律规定,承诺生效时合同成立。
承诺
人浏览
第三方POS机不到账可以报警。银联规定的到账时间为T+1,T就是time时间的意思,第二个工作日到账(不包括星期六日与节假日);如果长时间没到账并且推托是可以报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
承诺生效的条件是什么
承诺生效的条件是什么
承诺生效的条件如下:1、作出承诺意思表示的主体是特定的,承诺必须由受要约人作出;2、承诺必须向要约人作出;3、在内容上承
合同法
人浏览
看下有无签署协议或约定,先协商,再进行起诉或投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:举报对方的交易成功了。账号肯定会被冻结的。只要对方的交易不合法,或者属于虚假交易刷单交易等等,这些交易都是假的。都是可以冻结账号的。法律依据:《中华人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!建议报警,被骗钱有可能追回。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去哪里换新的
身份证过期去户籍所在地的派出所换新的身份证。根据民法典规定,可以在户籍所在地派出所更换,也可以在异地派出所更换。本人到居住地公安机关居民身份证异地受理点申请更换
电子商务法
人浏览
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证如何注销其中一个
两张身份证注销其中一个的办法:当事人拥有双重身份证的,应前往户籍所在地的公安机关,带上本人后办理的身份证办理注销手续。当事人应书面说明该身份证的形成原因。
电子商务法
人浏览
您好,建议可以咨询那家网站,必要可以报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么改身份证号码
怎么改身份证号码
不能更改身份证号码。身份证号码是终身不能变更的,这是中国公民证明自己身份事实的号码,是独一无二的,每个公民都只有一张身份证,也只有一个身份证号码。
电子商务法
人浏览
可以追回。对于8-18周岁之间的小孩,他们大额游戏充值的行为,需要法定代理人即父母追认后,合同才有效。如果父母不追认,则合同无效。如果合同无效的话,父母作为法定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
分包类别有哪些
分包类别有哪些
分包类别有专业工程分包和劳务作业分包。专业工程分包是指建筑工程总承包单位根据总承包合同的约定或者经建设单位的允许,将承包工程中的专业性较强的工程发包给具有相应资
电子商务法
人浏览
你好,可以报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
所有隐私信息都被法律保护吗
所有隐私信息都被法律保护吗
当事人的所有隐私信息都是被法律保护的,所有公民都享有隐私权,侵犯隐私权的当事人应当承担相应的法律责任。《民法典》规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺
电子商务法
人浏览
1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售用第三方身份犯法吗
网络销售是用第三方身份的行为属于违法行为,属于交易欺诈的范畴,当事人应当承担相应的法律责任。我国《民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施
电子商务法
人浏览