我在淘宝上买了件衣服,质量很差,他就用不同手机,不同号码打我的骚扰电话,我该怎么样维权?

更新时间:2019-05-09 18:48:35人浏览
问题描述:
你好,我想问下,我在淘宝上买了件衣服,收到货后感觉跟店家描述不符,质量很差,给了他一个差评,后来他打电话让我改成好评,我没同意,他就用不同手机,不同号码打我的骚扰电话,有聊天记录,他承认是他打的,我该怎么样维权?我在淘宝上买了件衣服,质量很差,他就用不同手机,不同号码打我的骚扰电话,我该怎么样维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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《产品质量法》规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 以及《新消法》规定: 第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。 您可向销售者主张修理、重作、更换、退货等权利
2019-05-09 18:31:38
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打骚扰电话,骚扰他人,是违法乃至犯罪行为。应当承担相应的行政责任乃至刑事责任。根据治安处罚法,可以处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。    《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:  
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
2019-05-09 18:36:23
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打电话骚扰可以通过来电防火墙,黑名单。经常打电话羞辱和威胁,应该报他警。反正可以确定对方的身份。就记录来电时间,来电号码,最好是录音, 然后给派出所报警.主要是注意证据的收集。
对方的行为对于当事人来讲是一种侵权行为,这种行为对当事人成一种精神及身体伤害,完全有权依据事实和有关证据将此行为人告之法庭,要求对方停止这种侵害,向当事人赔礼道歉,并要求对方赔偿精神损失费。
2019-05-09 18:48:35
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