省消协:近期手机投诉下降,商家应坚持诚信自律
导读:
从29日开始,生活报联合省消协开展“冰城诚信手机卖场和品牌展示”活动,活动一推出,便得到了众多商家的积极参与,也获得了广大消费者的喜爱和认同。
在采访中了解到,自从哈市开展打击“吃费手机”专项行动以来,哈市12315申诉举报中心每天接到上百名读者投诉,一时间手机投诉占据了消费者投诉的第一位。经过一个多月的整治活动,一些杂牌手机和山寨手机纷纷退出了手机市场,冰城手机环境得到净化。
从省消协和哈市工商部门获悉,最近一段时间以来,关于吃费手机的投诉已经明显呈现出下降趋势。为了保证哈尔滨的手机市场不再被“吃费问题”污染,本报联合省消协发出倡议,号召各商家开展诚信自律,坚决抵制吃费手机。这一倡议得到了许多手机品牌以及销售企业的大力支持,他们纷纷通过本报公开发表声明,坚决抵制“吃费手机”,绝不欺骗消费者,共同营造冰城手机市场和谐的消费环境。同时,许多商家还希望通过本报将手机从研发到生产以及销售、售后的各个环节展示出来,请广大消费者监督指导。
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