在网上报名了一个电商学院，学的一点作用都没有，我要求退款，对方不承认
更新时间：2024-01-07 11:30:50人浏览
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在网上报名了一个电商学院，学的一点作用都没有，我要求退款，对方不承认
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法律分析：如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的证据，如，自己在淘宝购买商品所需要的凭证，支付宝付款的回执，发货快递单等等；法律依据：《淘宝平台服务协议》第四点四条 交易争议处理
您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）使用淘宝平台提供的争议调处服务；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）使用淘宝平台提供的争议调处服务；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
2024-01-07 11:30:50
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