我买了一台洗衣机,用过一次。我能退款吗?不超过7天

更新时间:2024-01-05 11:56:10人浏览
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我买了一台洗衣机,用过一次。我觉得太浪费水电了。我能退款吗?不超过7天
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:洗衣机买后用过一次,7天之内可以无理由退货,而超过7天的洗衣机产品若为质量问题也可以退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。无论是否使用过产品,消费者只需保证产品没有损坏即可退货。而超过7天则不能通过无理由退货实行退货。如果产品存在质量问题,消费者可以通过以下三种途径实现退货和退款:与制造商协商、由消费者协会要求调解以及向相关管理部门投诉。
2024-01-05 11:56:03
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法律分析:退款一般在三个工作日进行,时间过长建议咨询银行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-05 11:46:31
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-01-05 11:56:10
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