借呗借款后，提现时发现卡号错误被冻结，客服要求打认证金钱进卡解冻，这种做法是否合法？
更新时间：2023-12-24 20:28:04人浏览
问题描述：
我在借呗了借款，出了额度，提现说我卡号错误了，冻结了资金，需要我打认证金钱进我卡里面才可以解冻。这个是客服发给我的（抱歉关于卡号修改问题在线客服这边是无权利进行修改的，需要您联系我们的代办客服进行修改的 ，您到手机自带浏览器里搜索《sugram畅聊》下载好了，注册添加业务员即可修改您正确的银行卡进行下款。）畅聊的客服要求我总借款的打百分之三十进我卡作为认证金就可以解冻了？这个做法对吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助132410人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度，打款没到账双方的借贷关系就是不成立的，因此是不需要还款的；其次若确实是因为卡号填错导致的，应该早点去和平台以及银行联系，对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中，重新进行申请放款。
需要注意的是，若是用户没有填错卡号，被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时，很可能是不法分子想要骗取用户的资金，因此要提高警惕，不要造成个人资金损失了，一不小心就会上当受骗。
同时，在平时申请贷款的时候要选择正规的平台，一般大平台是不会出现类似的问题的，自己也要注意填写正确的信息，反复核对姓名、手机号、银行卡号等，以免填写错误耽误审核放款进程。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。
第六百七十九条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。
需要注意的是，若是用户没有填错卡号，被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时，很可能是不法分子想要骗取用户的资金，因此要提高警惕，不要造成个人资金损失了，一不小心就会上当受骗。
同时，在平时申请贷款的时候要选择正规的平台，一般大平台是不会出现类似的问题的，自己也要注意填写正确的信息，反复核对姓名、手机号、银行卡号等，以免填写错误耽误审核放款进程。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。
第六百七十九条 自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。
2023-12-24 20:25:57
咨询我
已帮助69096人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：首先借款人的贷款资金被冻结后，借款人应打电话致相关银行经理人先查清楚原因，对症下药；
接着分析原因，有可能是借款人提供的银行卡信息出错，导致银行或贷款机构没能放款成功；
然后针对信息出错的这种情况，借款人应及联系电银行或贷款机构进行商量，看银行或贷款机构如何处理；
最后要注意一些不正规的网贷APP会故意冻结资金，然后要求借款人缴纳保证金，一定不要相信！法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还款人可以催告借款人在合理期限内返还。
接着分析原因，有可能是借款人提供的银行卡信息出错，导致银行或贷款机构没能放款成功；
然后针对信息出错的这种情况，借款人应及联系电银行或贷款机构进行商量，看银行或贷款机构如何处理；
最后要注意一些不正规的网贷APP会故意冻结资金，然后要求借款人缴纳保证金，一定不要相信！法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还款人可以催告借款人在合理期限内返还。
2023-12-24 20:26:12
咨询我
债权债务律师团队
推荐
已帮助131048人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度，打款没到账双方的借贷关系就是不成立的，因此是不需要还款的；其次若确实是因为卡号填错导致的，应该早点去和平台以及银行联系，对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中，重新进行申请放款。法律依据：《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第一条 本规定所称的民间借贷，是指自然人、法人和非法人组织之间进行资金融通的行为。经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的金融机构及其分支机构，因发放贷款等相关金融业务引发的纠纷，不适用本规定。
第二条 出借人向人民法院提起民间借贷诉讼时，应当提供借据、收据、欠条等债权凭证以及其他能够证明借贷法律关系存在的证据。当事人持有的借据、收据、欠条等债权凭证没有载明债权人，持有债权凭证的当事人提起民间借贷诉讼的，人民法院应予受理。
被告对原告的债权人资格提出有事实依据的抗辩，人民法院经审查认为原告不具有债权人资格的，裁定驳回起诉。
第一条 本规定所称的民间借贷，是指自然人、法人和非法人组织之间进行资金融通的行为。经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的金融机构及其分支机构，因发放贷款等相关金融业务引发的纠纷，不适用本规定。
第二条 出借人向人民法院提起民间借贷诉讼时，应当提供借据、收据、欠条等债权凭证以及其他能够证明借贷法律关系存在的证据。当事人持有的借据、收据、欠条等债权凭证没有载明债权人，持有债权凭证的当事人提起民间借贷诉讼的，人民法院应予受理。
被告对原告的债权人资格提出有事实依据的抗辩，人民法院经审查认为原告不具有债权人资格的，裁定驳回起诉。
2023-12-24 20:28:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
民间借债的追诉时效是多久
民间借债的追诉时效是三年，应当自债权人知道或应当知道权利受到侵害之日起开始计算，债务纠纷出现后如果当事人无法协商一致处理时，应当尽早向法院起诉解决，超过诉讼时效
诉讼时效
人浏览
法律分析：首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度，打款没到账双方的借贷关系就是不成立的，因此是不需要还款的；其次若确实是因为卡号填错导致的，应该早点去和平
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
借款合同的利息
合同动态
人浏览
银行卡被冻结了，需联系贷款行，在银行柜台进行还款。如输入错误次数超限，银行卡会被冻结：部分银行锁定到时自动解除，一般为次日或24小时；部分银行锁定无法自动解除，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：其实，这种是典型的贷款诈骗，实际上是骗子在冒充贷款公司进行诈骗的，要知道就算银行卡填写错误，放款失败资金是会原路退回的，又不是洗钱，银行肯定不会把资金
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。建议您提供防骗意识。您这里面情况没有说的特别清楚，我们可以详细沟通一下，以便给出具体建议。
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
你是可以解决您的法律问题
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
户口本分户和不分户有什么区别
户口本分户和不分户的区别：户口本不分户，子女无法享受补贴，不需要缴纳费用。户口本分户后，家庭的土地会重新进行划分，子女无法继承父母的土地；父母子女有两个宅基地，
民法
人浏览
你好，这个建议谨慎识别处理的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这种情况已经涉及到诈骗，如果已经产生实际损失，建议报警处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：一般情况下，只有经过被送达人同意才能使用电子送达的方式送达。目前大部分的法院开通了法院送达平台，其中短信送达也是其中的一种送达方式。如果短信内容中的原
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
什么情况可以强制迁出户口
强制迁出户口的情况：离婚后房子已经明确的判属归于其中的一方，另外一方就是不迁出户口，可以强制迁出。房子因为买卖或者是继承发生了产权上面的变化，现在产权的拥有者可
民法
人浏览
欠钱不还法院强制执行的程序如下：1、民事判决或者裁定已生效；2、一方当事人拒不履行生效判决或裁定，另一方向人民法院申请执行；3、执行员接到申请执行书或者移交执行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果此事与对方协商不成，可以起诉解决。提起诉讼的前提条件有两个：1.应确保自己的欠条没有超过时效；2.要书写起诉书，另外还要保证不超过诉讼时效，借贷关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
欠钱不还银行卡会被冻结。如果欠钱不还，当事人可以向法院起诉，如果法院作出了还钱的判决的，而其其在规定时间内没有履行偿还义务的话，当事人可以向法院申请强制执行，法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以通过法律途径帮您追回财产
全部13个答案 >
人咨询过 去咨询
那这个是可以起诉解决的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以通过法律途径帮您追回财产
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
您有什么法律问题要咨询
全部12个答案 >
人咨询过 去咨询
