今天下午，我在我们地区的商场买了一个翡翠吊坠，因为获得了特别奖，店员谎称只有一万个翡翠吊坠。我能退钱吗？
更新时间：2023-10-10 17:10:38人浏览
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今天下午，我在我们地区的商场买了一个翡翠吊坠，因为获得了特别奖，店员谎称只有一万个翡翠吊坠。我能退钱吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-10 17:07:59
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-10-10 17:10:38
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