我在超市买到过期食品,经消保委调解无果后,工商立案调查但是一直没得到回复,我该怎么做?
更新时间:2023-10-06 10:52:05人浏览
问题描述:
你好,我在超市买到过期食品,经消保委调解无果后,工商立案调查但是一直没得到回复,我该怎么做
3位律师解答
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买到过期商品,消费者可以要求商家赔偿,拒绝赔偿的,可以向工商局投诉或者向人民法院提起诉讼维权。
2023-10-06 10:50:25
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法律分析:在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿,协商不成。可以提起诉讼。为了保证有关部门在整个调查取证过程中的公平公正,我们可以请当地的权威媒体进行监督,向有关媒体寻求帮助借力舆论进行监督。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023-10-06 10:50:45
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法律分析:可以报警 。由公安机关根据具体情节审查确定案件性质 。无论是治安案件还是刑事诈骗,都 由公安机关这边处置。如果属于民事纠纷 ,由受害方向对方所在地的人民法院诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-06 10:52:05
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你好,自己先对商品、小票等证据拍照、录视频保留好,然后配合工商局。
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在小卖部买到过期食品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。法律依据:
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