怎样要求赔偿 因不满意要求退货 我想要求赔偿

更新时间:2019-03-29 19:49:36人浏览
问题描述:
快递员个人原因弄丢包裹 怎样要求赔偿 淘宝买了个7百元左右的女士棉衣 因不满意要求退货 快递员取件后没有交到公司在路上弄丢了??我想要求赔偿 但是快递员不予赔偿 怎么办 有什么法律可以依据 或者怎么处理吗怎样要求赔偿 因不满意要求退货 我想要求赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助52767人 · 响应时间 平均4分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-03-29 19:22:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助185162人 · 响应时间 平均3分钟内
新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。
有的快递公司在运单背面有承运条款,上面一般有提及,,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司都不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;
保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2019-03-29 19:28:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助121869人 · 响应时间 平均2分钟内
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。
一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
2019-03-29 19:49:36
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