该公众号在售卖护肤产品时未告知需继续购买其他产品,且消费者已使用两天,能否要求退货?

更新时间:2023-08-29 10:36:08人浏览
问题描述:
我在小红书上刷到一个公众号,然后在里面购买了祛痘护肤品,然后按照她的方法用了两天,结果今天我才知道,还要继续购买产品,她之前都没和我说过,要是知道我根本就不会买,这种情况下能退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助75242人 · 响应时间 平均5分钟内
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2023-08-29 10:33:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助93317人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
2023-08-29 10:34:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128535人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-08-29 10:36:08
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